Sistema de gestão

Toda a BobClean num lugar só

Proposta para desenvolver um sistema próprio que reúne os 14 setores da empresa. Montei a partir do que a BobClean mostra no dia a dia e da nossa conversa. A primeira versão fica pronta em até 45 dias.

14 setoresPrimeira versão em 45 diasComputador e celularVálida por 30 dias
Painel da diretoria com faturamento, margem por contrato e alertas
Painel da diretoria. Todas as telas desta proposta são ilustrativas, com nomes e números inventados.
Ponto de partida

O que eu vi da BobClean

A BobClean atende ao mesmo tempo contratos grandes e contínuos, como o Parque Botânico da Vale, a ALUMAR e as lojas do Mateus, e serviços avulsos como pós-obra, roçagem e eventos. Cada contrato tem vários postos, e cada posto tem gente, escala, uniforme, material e um supervisor responsável.

Uma parte grande do que a empresa entrega ao cliente é tirar dele o trabalho de DP: admissão, férias, FGTS, substituição de quem faltou. Enquanto isso cabe na cabeça de algumas pessoas e em planilhas, funciona. Com mais contratos, começa a escapar. Um ASO vence e ninguém percebe, um posto fica descoberto e o cliente avisa antes da gente, a margem de um contrato só fica clara no fim do ano.

Também deu para ver que a empresa já trabalha com processo. Tem o PROCEM, o Kaizen, campanhas de segurança como o Abril Verde e a intenção de buscar as ISOs. O sistema precisa estar à altura disso.

A lógica

Como o sistema se organiza

A base de tudo é o contrato. Cada contrato tem seus postos, e cada posto tem seus colaboradores. Os 14 setores trabalham em cima dessa mesma base, então cada informação é cadastrada uma vez só. O DP admite, o SESMT libera o ASO, a Operação coloca na escala e o Financeiro já sabe quanto aquele posto custa.

Na prática, essa base responde uma pergunta que hoje dá trabalho: quanto cada contrato deixa de margem de verdade, depois de folha, encargos, material, uniforme e deslocamento.

1Contrato 2Postos 3Colaboradores
Tela de um contrato com postos do dia e resultado do mês
Tela de um contrato. Postos do dia, quem está cobrindo cada um, resultado do mês e o alerta de renovação.
Na prática

Algumas telas do dia a dia

Como alguns setores usariam o sistema na rotina.

Escopo

O que cada setor vai ter

Diretoria

Painel com faturamento, margem por contrato, número de colaboradores e alertas. DRE por contrato e por tipo de serviço.

Governança

Documentos com versão e validade, certidões e alvarás, políticas internas e registro de quem alterou o quê.

Qualidade

Não conformidades com plano de ação, auditorias, pesquisa de satisfação e os indicadores que o PROCEM e as ISOs pedem.

Inovação e Projetos

Banco de ideias do Kaizen, projetos em quadro, ações de ESG e acompanhamento de investimentos em equipamento.

Comercial

Funil de oportunidades, visitas técnicas, preço por posto, proposta em PDF, renovações e reajustes.

Marketing

Calendário de conteúdo, origem de cada lead até o fechamento e banco de cases por contrato.

RH

Vagas e banco de talentos, seleção ligada à mobilização de contratos novos, treinamentos e avaliações.

DP

Admissão digital, ponto, escalas, faltas e coberturas, férias e afastamentos, prévia da folha por contrato.

SESMT

ASO, ficha de EPI com assinatura digital, treinamentos de NR, incidentes e CAT. Bloqueio automático de escala.

Operação

Cobertura do dia, vistorias com foto, ordens de serviço para os avulsos e ocorrências do cliente com prazo.

Aquisição

Requisição de compra com aprovação, cotação entre fornecedores e pedido ligado ao contrato que precisou.

Almoxarifado

Estoque de material, uniforme, EPI e equipamento, consumo por contrato e aviso quando algo chega no mínimo.

Logística

Entregas nos postos, deslocamento das equipes volantes, frota e comprovante de entrega.

Financeiro

Medição mensal, contas a receber e a pagar por contrato, fluxo de caixa e DRE fechando sozinha.

Fluxo

Um contrato, do começo ao fim

Cada setor recebe o trabalho do anterior dentro do sistema, sem planilha ou mensagem perdida no meio.

  1. Proposta

    O lead chega pelo Instagram ou por indicação. O Comercial faz a visita técnica e monta o preço a partir do custo de cada posto.

  2. Assinatura

    A Diretoria aprova, o contrato fica arquivado com suas obrigações e o Financeiro já registra a receita prevista.

  3. Mobilização

    O sistema abre as vagas. O RH seleciona, o DP admite, o SESMT libera ASO, EPI e treinamento e o Almoxarifado separa uniforme e material.

  4. Início

    A Logística entrega material e equipe, o supervisor faz a vistoria inicial pelo celular e os postos passam a contar como cobertos.

  5. Rotina

    Vistorias, ocorrências, faltas e coberturas são registradas no dia. Se algo sai do padrão, a Qualidade abre um plano de ação.

  6. Fechamento do mês

    A medição sai do que foi executado, o cliente aprova e o Financeiro fatura. Os custos do contrato já estão lá.

  7. Renovação

    A Diretoria vê a margem real e o Comercial recebe o aviso de renovação com o histórico de qualidade em mãos para negociar o reajuste.

Acessos

Fora do escritório

WhatsApp com um número só

Atendimento com IA e equipe juntos. Cliente vai para o Comercial ou a Operação, candidato vai para o RH, colaborador vai para o DP.

Celular do supervisor

Vistoria, foto, ocorrência, ponto da equipe e recebimento de material, mesmo nos postos mais distantes.

Portal do cliente

O contratante acompanha medições, ocorrências, relatórios de vistoria e os documentos trabalhistas que o contrato exige.

Área do colaborador

Holerite, escala, pedidos ao DP, assinatura da ficha de EPI e treinamentos.

Avisos automáticos

Gestores recebem no WhatsApp o que precisa de atenção: posto descoberto, ASO vencendo, estoque no mínimo, medição pendente.

Contabilidade

Arquivos de folha, lançamentos e notas no formato que o escritório contábil já usa.

Implantação

Primeira versão em 45 dias

A primeira versão entra em uso em até 45 dias a partir do início, com a base do sistema e os setores que hoje mais pesam no dia a dia. Depois disso, o sistema continua crescendo dentro do acompanhamento mensal, setor por setor, na ordem que fizer mais sentido para a BobClean.

Em até 45 dias1

Base e operação

Contratos, postos e colaboradores, acessos por setor e o primeiro painel da diretoria.

Diretoria · Operação · DP
Evolução mensal2

Pessoas e segurança

O ciclo do colaborador, da vaga ao desligamento, com bloqueio de escala por ASO, EPI e treinamento.

RH · SESMT
Evolução mensal3

Suprimentos

Compras, estoque, patrimônio e entregas ligados aos contratos, com o custo de material por posto.

Aquisição · Almoxarifado · Logística
Evolução mensal4

Receita e resultado

Do lead à medição faturada. A DRE por contrato passa a sair sozinha.

Comercial · Marketing · Financeiro
Evolução mensal5

Padrão e melhoria

Qualidade rumo às ISOs, governança de documentos, Kaizen e painéis estratégicos completos.

Qualidade · Governança · Inovação
Entrega

O que está incluso

No sistema

  • Funciona no computador e no celular
  • Banco de dados com backup automático
  • Acessos separados por setor, cargo e contrato
  • Histórico de quem fez cada alteração
  • Tratamento de dados dos colaboradores conforme a LGPD

Na implantação

  • Conversa com cada setor antes de desenvolver
  • Migração das planilhas e cadastros atuais
  • Treinamento da equipe no fim de cada etapa
  • Ajustes nas primeiras semanas de uso
  • Suporte e melhorias depois da entrega
Investimento

Investimento

Implementação
R$ 6.000
Primeira versão pronta em até 45 dias
  • 50% no inícioR$ 3.000
  • 50% na entrega da primeira versãoR$ 3.000
Acompanhamento mensal
R$ 1.500/mês
A partir da entrega da primeira versão
  • Evolução do sistema, com novos setores e funções
  • Atualizações e melhorias
  • Suporte à equipe
  • Análise de dados e indicadores para a diretoria

O acompanhamento mensal existe para construir uma relação de longo prazo. Todo mês o sistema evolui junto com a BobClean, e os dados que ele gera viram análise para apoiar as decisões de crescimento da empresa.

Atualizações futuras que tragam custos novos, como serviços de terceiros, licenças ou ferramentas pagas, podem gerar cobrança adicional. Qualquer custo desse tipo é apresentado e aprovado antes.

Próximos passos

Vamos começar

  1. Aprovação da proposta e pagamento do sinal de R$ 3.000
  2. Conversa com os setores e início do desenvolvimento
  3. Entrega da primeira versão em até 45 dias e pagamento dos R$ 3.000 restantes
  4. Início do acompanhamento mensal de R$ 1.500
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Raul Cruzeuoraulcruz.com@euoraulcruzWhatsApp (98) 99166-7210
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